Podrška pri diverziji i AOG
Bolestan putnik, zatvorena pista, tehničko sletanje. Preuzimamo aerodrom koji niste planirali.
- Vreme odgovora
- Odmah, danju ili noću
- Ovlašćenje
- Dežurni oficir može da se obaveže
- Obim
- Vazduhoplov, posada i putnici
Diverzije se dešavaju u najgorem mogućem trenutku, obično na aerodromu za koji niko nije pripremljen i često usred noći. Ovo je usluga po kojoj nas ocenjuju. Jedan poziv vas spaja sa dežurnim oficirom koji može da otvori stanicu, organizuje handling i dozvole na licu mesta, smesti putnike u hotele i angažuje inženjera — dok se posada koncentriše na letenje.
Šta je uključeno
- Jedan 24/7 dežurni broj koji vas spaja sa donosiocem odluka, a ne sa redom za čekanje
- Trenutni handling i dozvole na aerodromu diverzije
- Medicinska koordinacija, veza sa hitnom pomoći i bolnicom
- Paralelno organizovanje novih rezervacija za putnike, hotela i zemaljskog prevoza
- Upravljanje radnim vremenom posade i logistika za zamensku posadu
- AOG tehnička podrška: pozivanje inženjera, transport delova i carinjenje
- Gorivo i odleđivanje na neplaniranoj stanici
- Kontinuirano obaveštavanje operatera tokom celog događaja
Kako funkcioniše
- 01
Jedan poziv
Kontaktirajte dežurnog oficira direktno. Bez tiketa, bez povratnog poziva, bez objašnjavanja situacije dvaput.
- 02
Stanica otvorena
Kontaktiramo aerodrom diverzije i odmah pokrećemo handling, dozvole i gorivo.
- 03
Ljudi zbrinuti
Putnici i posada smešteni u hotele i prevoz dok se paralelno rešava situacija sa vazduhoplovom.
- 04
Ponovo u vazduhu
Plan oporavka, revidirane dozvole i novi plan leta kako bi se putovanje nastavilo čim to bude zakonski moguće.
Često se traži zajedno
Spremni kad ste i vi
Recite nam rutu. Za ostalo se brinemo mi.
Pošaljite nam raspored i vraćamo se sa dozvolama, opsluživanjem, gorivom i zemaljskom logistikom — sa cenom i planom, obično u roku od sat vremena.
Operacije (OCC)