Перейти до вмісту
OCC SOFIA --:-- UTC
+359 88 262 5429
BALKANFLIGHT SUPPORT
Що ми робимо

Шість послуг. Один контакт.

Усе, що потрібно рейсу від подання плану до зупинки на стоянці. Наша місія — забезпечувати безперебійний зв'язок і максимально персональний сервіс.

A marshaller guiding an aircraft onto stand

Точність у кожній операції

01
01 / 06

Наземне обслуговування та супервізія

Точність у кожній операції

У Balkan Flight Support ми дбаємо, щоб кожна наземна операція виконувалася з бездоганною точністю та увагою. Наші комплексні послуги наземного обслуговування та супервізії створені для високих вимог наших клієнтів і забезпечують плавний перехід із неба на землю.

Ми призначаємо та інструктуємо хендлінгового агента, заздалегідь узгоджуємо план обслуговування і ставимо супервізора на перон там, де це важливо — щоб екіпаж зустрічав готовий план, а не переговори.

Обслуговування на пероні, пасажирів і вантажу координується через один контакт; контроль завантаження, GPU, наземна техніка та маршалінг підтверджуються до прибуття.

Після кожного обороту проводиться дебрифінг по станції. Те, чого ми навчилися в аеропорту один раз, застосовуємо наступного разу, коли ви летите через нього.

  • Ефективність на кожному етапі
  • Експертна супервізія
  • Безпека понад усе
An airport control tower glowing at blue hour

Летіть спокійно: точність дозволів і слотів

02
02 / 06

Дозволи на польоти та координація слотів

Летіть спокійно: точність дозволів і слотів

Забезпечте безперешкодний політ із нашими послугами отримання дозволів і координації слотів: ми професійно опрацьовуємо дозволи на проліт і посадку, їх коригування та ретельно координуємо слоти. Наша команда дбає про відповідність вимогам і оптимізує ваш маршрут для спокійної подорожі.

Ми підтримуємо прямі робочі контакти з органами цивільної авіації по всій нашій мережі — саме це перетворює термін розгляду на один телефонний дзвінок, коли графік змінюється.

Зміни для нас — норма, а не виняток: заміна реєстрації, зсув часу та зміна маршруту переподаються без відліку часу спочатку.

Слоти, PPR та погодження аеропортів відстежуються разом із дозволом, тож зміна графіка ніколи не залишає позаду жоден із трьох.

  • Дозволи на проліт
  • Дозволи на посадку
  • Коригування дозволів
  • Координація слотів
  • PPR
A technician refuelling an aircraft under the wing

Заправляємо вашу подорож, оптимізуємо ваш досвід

04
04 / 06

Цілодобове вигідне постачання палива

Заправляємо вашу подорож, оптимізуємо ваш досвід

Кожна подорож потребує енергії, щоб долати межі. Balkan Flight Support пропонує комплексні паливні послуги, гарантуючи вашому літаку якість і надійність. Із конкурентними цінами та ефективною заправкою ми подбаємо, щоб ви піднялися в небо без затримок.

Ми проводимо тендер на вашу заправку серед постачальників замість того, щоб за замовчуванням звертатися до агента в аеропорту, і показуємо різницю в ціні до того, як ви приймете рішення.

Паливні релізи оформлюються та підтверджуються з хендлером до прибуття, тож паливозаправник стоїть на стоянці тоді, коли там стоїть літак.

Покриття охоплює всю мережу, включно з регіональними аеродромами, де саме паливо визначає маршрут.

  • Конкурентні ціни
  • Налагоджений процес заправки
  • Широке покриття
A plated meal and sparkling wine on a private jet table

Уважний сервіс і вишукана кухня

05
05 / 06

Преміальне обслуговування пасажирів

Уважний сервіс і вишукана кухня

Приділяючи увагу деталям на кожному кроці, ми гарантуємо преміальний сервіс і безпечну подорож для всіх пасажирів. Наш персонал навчений дбайливо та професійно задовольняти будь-які потреби від реєстрації до посадки, щоб кожен пасажир пройшов цей шлях спокійно та без стресу.

Ми співпрацюємо з преміальними ресторанами та кейтеринговими компаніями, щоб забезпечити пасажирів смачними стравами високої якості.

Ураховуючи будь-які ваші дієтичні вподобання та вимоги, ми дбаємо, щоб кожен пасажир насолодився їжею під час польоту.

VIP-термінали, fast-track і доступ до лаунжів організовуються там, де аеропорт їх пропонує, і непомітно компенсуються там, де ні.

  • Турбота від реєстрації до посадки
  • Преміальні ресторани та кейтеринг-партнери
  • Урахування будь-яких дієтичних вимог
A chauffeur waiting with an executive car beside the aircraft steps

Плавні переходи, бездоганне проживання

06
06 / 06

Трансфери та проживання

Плавні переходи, бездоганне проживання

Подорож не закінчується після прильоту. Balkan Flight Support розширює свої преміальні послуги, включаючи розкішні трансфери та організацію проживання. Відчуйте легкість плавного переходу від прильоту до розміщення, коли кожна деталь ретельно спланована для вашого комфорту та зручності.

Трансфери в контрольованій зоні та поза нею бронюються під фактичний час руху та переносяться разом із ним, тож ніхто не чекає біля тротуару після довгого перельоту.

Житло для екіпажу обирається для відпочинку, а не за прайсом: близькість, тиша та кухня, що працює, коли екіпаж приземляється.

Проживання пасажирів організовується в тих самих готелях, які ми забронювали б для себе, і коригується тієї ж миті, коли змінюється графік.

  • Розкіш на кожному кроці
  • Під ваші потреби
Як проходить рейс

Від запиту до дебрифінгу — в одному ланцюжку

  1. 01

    Запит

    Надішліть маршрут, тип літака та дати. Ми підтвердимо, що можливо і які є обмеження — ще до розрахунку.

  2. 02

    Пропозиція

    Одна пропозиція, що охоплює дозволи, обслуговування, паливо та наземні послуги, з чітко зафіксованими припущеннями.

  3. 03

    Подання

    Дозволи, слоти та PPR подаються разом і відстежуються як один пакет, тож зміна одного оновлює інші.

  4. 04

    Супровід рейсу

    OCC стежить за рейсом у реальному часі. Про проблему ви дізнаєтеся від нас раніше, ніж від будь-кого іншого.

  5. 05

    Дебрифінг

    Нотатки по станції зберігаються. Те, чого ми навчилися в аеропорту один раз, застосовуємо наступного разу, коли ви летите через нього.

Готові, коли готові ви

Скажіть нам маршрут. Решту зробимо ми.

Надішліть нам графік, і ми повернемося з дозволами, обслуговуванням, паливом і наземними послугами — розрахованими та спланованими, зазвичай протягом години.

Запросити пропозиціюПереглянути мережу

Операційний центр (OCC)

+359 88 262 5429OCC@balkanfs.comWhatsApp