Шест услуги. Един контакт.
Всичко, което един полет изисква между подаването на плана и спирането на двигателите. Нашата мисия е да предлагаме безпроблемна свързаност и изключително лично отношение.
Прецизност във всяка операция
01Наземно обслужване и супервизия
Прецизност във всяка операция
В Balkan Flight Support гарантираме, че всяка наземна операция се изпълнява с безкомпромисна прецизност и грижа. Нашите услуги по наземно обслужване и супервизия са създадени за високите изисквания на взискателните ни клиенти и осигуряват плавен преход от небето към земята.
Избираме и инструктираме хендлинг агента, съгласуваме плана за обслужване предварително и поставяме супервайзор на перона там, където е нужно — така екипажът заварва план, а не преговори.
Обслужването на перона, пътниците и товара се координира от един контакт, с потвърдени контрол на натоварването, GPU, наземна техника и маршалинг преди кацане.
Всяко летище получава дебрифинг след обслужването. Наученото при едно кацане прилагаме при следващото ви преминаване.
- Ефективност на всеки етап
- Експертна супервизия
- Безопасността преди всичко
Плавен полет: прецизност в разрешенията и слотовете
02Разрешения за полет и координация на слотове
Плавен полет: прецизност в разрешенията и слотовете
Осигурете си безпроблемно небе с нашите услуги по разрешения за полет и координация на слотове — експертно управление на разрешения за прелитане и кацане, промени на разрешения и прецизна координация на слотове. Нашият екип гарантира съответствие на полета и оптимизира маршрута ви за гладко пътуване.
Поддържаме преки работни контакти с гражданските въздухоплавателни администрации в цялата ни мрежа — това превръща срока за обработка в едно телефонно обаждане, когато разписанието се промени.
Промените са норма, а не изключение — смяна на регистрация, изместване на часове и промяна на маршрута се подават наново, без часовникът да тръгва отначало.
Слотовете, PPR и одобренията на летищата се следят заедно с разрешението, така че промяна в разписанието никога не оставя едно от трите назад.
- Разрешения за прелитане
- Разрешения за кацане
- Промяна на разрешения
- Координация на слотове
- PPR
Експертна помощ при планирането на всеки полет
03Навигационна поддръжка, метео и NOTAM
Експертна помощ при планирането на всеки полет
Летете уверено с нашата цялостна навигационна поддръжка: подробни брифинги на екипажа, персонализирани полетни планове (FPL) за всяка дестинация и бързи корекции на FPL. Бъдете информирани с актуалните метеоданни и съществените NOTAM за безопасен и ефективен полет.
Полетните планове се изготвят за конкретната дестинация, а не по шаблон — ограниченията във въздушното пространство, забраните за нощни полети и националните особености при подаване са уредени, преди екипажът да види пакета.
Брифингът на екипажа пристига като един четим документ: маршрут, резервни летища, значима метеорология, NOTAM, които наистина засягат полета, и подробностите за летището, които имат значение в деня.
Нашата опростена услуга гарантира съответствие и оптимизира траекторията ви — вашият незаменим партньор за безпроблемно и прецизно полетно планиране.
- Брифинг на екипажа
- FPL за всяка държава
- Корекция на FPL
Зареждаме пътуването ви, оптимизираме преживяването
04Денонощна доставка на гориво на изгодни цени
Зареждаме пътуването ви, оптимизираме преживяването
Всяко пътуване има нужда от енергия, за да разшири границите. Balkan Flight Support предлага цялостни услуги по зареждане с гориво, за да е сигурно, че самолетът ви се движи с качество и надеждност. С конкурентни цени и ефективно зареждане сме тук, за да излетите без забавяне.
Изискваме оферти за зареждането от няколко доставчика, вместо да разчитаме по подразбиране на агента на перона, и ви показваме разликата в цената, преди да се ангажирате.
Ордерите за гориво се издават и потвърждават с хендлинг агента преди кацане, така че цистерната е на стоянката, когато самолетът пристигне.
Покритието обхваща цялата мрежа, включително регионалните летища, където горивото е ограничението, което определя маршрута.
- Конкурентни цени
- Опростен процес на зареждане
- Широко покритие
Внимателно обслужване, изискано хранене
05Премиум обслужване на пътници
Внимателно обслужване, изискано хранене
С внимание към детайла на всяка стъпка гарантираме премиум обслужване и безопасно пътуване за всички пътници. Нашият персонал е обучен да посреща всяка нужда с грижа и професионализъм — от чекирането до качването на борда, за да бъде процесът гладък и без напрежение.
Работим с първокласни ресторанти и кетъринг доставчици, за да осигурим вкусни и висококачествени ястия за пътниците.
Вземаме предвид всички хранителни предпочитания и изисквания, за да е сигурно, че всеки пътник се наслаждава на храната си по време на полета.
VIP терминали, бързо преминаване и достъп до салони се уреждат там, където летището ги предлага — и дискретно се компенсират там, където не.
- Грижа от чекирането до качването
- Премиум ресторанти и кетъринг партньори
- Всяко хранително изискване е спазено
Плавни преходи, изключителен престой
06Трансфери и настаняване
Плавни преходи, изключителен престой
Пътуването не свършва с кацането. Balkan Flight Support разширява премиум услугите си с луксозни трансфери и организиране на настаняване. Насладете се на лекотата на плавния преход между пристигането и престоя, с всеки детайл, планиран за вашия комфорт и удобство.
Трансферите от и до перона се резервират спрямо реалния час на движение и се пренасрочват заедно с него, така че никой не чака на тротоара след дълъг полет.
Настаняването на екипажа се избира заради почивката, а не заради ценоразписа — близост, тишина и кухня, която работи, когато екипажът кацне.
Престоят на пътниците се урежда в същите хотели, които бихме резервирали за себе си, и се коригира в момента, в който разписанието се промени.
- Лукс на всяка стъпка
- Съобразено с вашите нужди
От запитване до дебрифинг, в една кореспонденция
- 01
Запитване
Изпратете маршрута, самолета и датите. Потвърждаваме какво е осъществимо и какви са ограниченията — преди да дадем оферта.
- 02
Оферта
Една оферта, покриваща разрешения, хендлинг, гориво и наземна логистика, с ясно изписани допускания.
- 03
Подаване
Разрешения, слотове и PPR се подават заедно и се следят като един пакет, така че промяна в едното актуализира останалите.
- 04
Следене на полета
Оперативният център следи полета в реално време. За проблем научавате от нас, преди да го чуете от някой друг.
- 05
Дебрифинг
Бележките за всяко летище се записват. Наученото при едно кацане прилагаме при следващото ви преминаване.
Готови сме, когато сте готови и вие
Кажете ни маршрута. Ние ще се погрижим за останалото.
Изпратете ни разписание и ще се върнем с разрешения, хендлинг, гориво и наземна логистика — остойностени и планирани, обикновено в рамките на час.