Șase servicii. Un singur punct de contact.
Tot ce are nevoie un zbor între depunerea planului și oprirea motoarelor. Misiunea noastră este să oferim conectivitate fără sincope și un serviciu cu adevărat personal.
Precizie în fiecare operațiune
01Handling la sol și supervizare
Precizie în fiecare operațiune
La Balkan Flight Support ne asigurăm că fiecare operațiune la sol este executată cu o precizie și o grijă fără egal. Serviciile noastre complete de handling și supervizare sunt concepute pentru exigențele ridicate ale clienților noștri, oferind o tranziție lină de la cer la sol.
Desemnăm și instruim agentul de handling, convenim planul de escală în avans și punem un supervizor pe platformă acolo unde contează — astfel încât echipajul să găsească un plan, nu o negociere.
Handlingul de platformă, al pasagerilor și al mărfii este coordonat printr-un singur punct de contact, cu controlul încărcării, GPU, echipamentele de sol și marshallingul confirmate înainte de sosire.
Fiecare escală este analizată după încheiere. Ce învățăm o dată într-un aeroport aplicăm data următoare când treceți pe acolo.
- Eficiență la fiecare pas
- Supervizare de specialitate
- Siguranța pe primul loc
Zbor lin: precizie la permise și sloturi
02Permise de zbor și coordonarea sloturilor
Zbor lin: precizie la permise și sloturi
Asigurați-vă un cer fără obstacole cu serviciile noastre de permise de zbor și coordonare a sloturilor: gestionarea expertă a permiselor de survol și aterizare, a revizuirilor de permise și coordonarea meticuloasă a sloturilor. Echipa noastră dedicată asigură conformitatea zborului și optimizează itinerarul pentru o călătorie lină.
Menținem relații de lucru directe cu autoritățile aeronautice civile din întreaga rețea — exact ceea ce transformă un termen de procesare într-un apel telefonic atunci când programul se schimbă.
Revizuirile sunt tratate ca normă, nu ca excepție — schimbările de înmatriculare, decalajele de orar și modificările de rută se redepun fără a reporni ceasul.
Sloturile, PPR și aprobările aeroportuare se urmăresc împreună cu permisul, astfel încât o schimbare de program nu lasă niciodată una dintre cele trei în urmă.
- Permise de survol
- Permise de aterizare
- Revizuire permise
- Coordonarea sloturilor
- PPR
Asistență de planificare de specialitate pentru fiecare zbor
03Asistență de navigație, meteo și NOTAM
Asistență de planificare de specialitate pentru fiecare zbor
Zburați cu încredere cu asistența noastră completă de navigație: briefinguri detaliate pentru echipaj, planuri de zbor (FPL) personalizate pentru orice destinație și corecții rapide ale FPL. Rămâneți informați cu cele mai recente actualizări meteo și NOTAM-urile esențiale, pentru o călătorie sigură și eficientă.
Planurile de zbor sunt construite pentru destinație, nu după șablon — restricțiile de spațiu aerian, interdicțiile de noapte și particularitățile naționale de depunere sunt rezolvate înainte ca echipajul să vadă pachetul.
Briefingurile ajung ca un singur document lizibil: ruta, aeroporturile de rezervă, fenomenele meteo semnificative, NOTAM-urile care afectează efectiv zborul și detaliile aeroportuare care contează în ziua respectivă.
Serviciul nostru simplificat garantează conformitatea și optimizează traiectoria — partenerul dumneavoastră esențial pentru o planificare a zborului lină și precisă.
- Briefing pentru echipaj
- FPL pentru orice țară
- Corectarea FPL
Alimentăm călătoria, optimizăm experiența
04Alimentare cu combustibil 24 de ore la costuri avantajoase
Alimentăm călătoria, optimizăm experiența
Orice călătorie are nevoie de energie pentru a depăși limitele. Balkan Flight Support oferă servicii complete de combustibil, asigurându-se că aeronava dumneavoastră este alimentată cu calitate și fiabilitate. Cu prețuri competitive și operațiuni eficiente de alimentare, suntem aici ca să decolați fără întârziere.
Solicităm oferte pentru alimentare de la mai mulți furnizori în loc să apelăm automat la agentul de pe platformă și vă arătăm diferența de preț înainte să vă angajați.
Ordinele de combustibil sunt emise și confirmate cu agentul de handling înainte de sosire, astfel încât cisterna să fie la poziție când ajunge aeronava.
Acoperirea cuprinde întreaga rețea, inclusiv aerodromurile regionale unde combustibilul este constrângerea care decide ruta.
- Prețuri competitive
- Proces de alimentare simplificat
- Acoperire largă
Serviciu atent, experiență culinară rafinată
05Servicii premium pentru pasageri
Serviciu atent, experiență culinară rafinată
Cu atenție la detaliu la fiecare pas, garantăm servicii premium și o călătorie sigură pentru toți pasagerii. Personalul nostru este instruit să răspundă oricărei nevoi cu grijă și profesionalism — de la check-in până la îmbarcare, pentru ca întregul proces să fie lin și lipsit de stres.
Colaborăm cu restaurante premium și furnizori de catering pentru a oferi pasagerilor preparate delicioase, de înaltă calitate.
Ținând cont de orice preferință și cerință alimentară, ne asigurăm că fiecare pasager se bucură de masă în timpul zborului.
Terminalele VIP, fast-track și accesul la saloane se organizează acolo unde aeroportul le oferă — și se compensează discret acolo unde nu.
- Grijă de la check-in la îmbarcare
- Restaurante premium și parteneri de catering
- Orice cerință alimentară respectată
Tranziții line, sejururi de excepție
06Transferuri și cazare
Tranziții line, sejururi de excepție
Călătoria nu se încheie la sosire. Balkan Flight Support își extinde serviciile premium cu transferuri de lux și aranjamente de cazare. Bucurați-vă de ușurința unei tranziții line între sosire și sejur, cu fiecare detaliu planificat cu grijă pentru confortul dumneavoastră.
Transferurile pe și de pe platformă sunt rezervate în funcție de ora reală a mișcării și reprogramate odată cu ea, astfel încât nimeni să nu aștepte pe trotuar după un zbor lung.
Cazarea echipajului se alege pentru odihnă, nu pentru lista de prețuri — apropiere, liniște și o bucătărie deschisă atunci când echipajul aterizează.
Sejururile pasagerilor se organizează în aceleași hoteluri pe care le-am rezerva pentru noi și se ajustează în clipa în care se schimbă programul.
- Lux la fiecare pas
- Adaptat nevoilor dumneavoastră
De la cerere la debriefing, într-o singură conversație
- 01
Cererea
Trimiteți ruta, aeronava și datele. Confirmăm ce este fezabil și care sunt constrângerile — înainte de a oferta.
- 02
Oferta
O singură ofertă care acoperă permisele, handlingul, combustibilul și logistica la sol, cu ipotezele scrise clar.
- 03
Depunerea
Permisele, sloturile și PPR se depun împreună și se urmăresc ca un singur pachet, astfel încât o modificare la unul le actualizează pe celelalte.
- 04
Urmărirea zborului
Centrul operațional urmărește zborul în timp real. Despre o problemă aflați de la noi înainte să aflați de la oricine altcineva.
- 05
Debriefing
Notele despre fiecare aeroport rămân la dosar. Ce învățăm o dată într-un aeroport aplicăm data următoare când treceți pe acolo.
Gata când sunteți și dumneavoastră
Spuneți-ne ruta. De rest ne ocupăm noi.
Trimiteți-ne un program și revenim cu permise, handling, combustibil și logistică la sol — ofertate și planificate, de obicei în mai puțin de o oră.