Preskoči na sadržaj
BALKANFLIGHT SUPPORT
Što radimo

Šest usluga. Jedna kontaktna točka.

Sve što let treba između predaje plana i gašenja motora. Naša je misija pružiti besprijekornu povezanost i izrazito osobnu uslugu.

A marshaller guiding an aircraft onto stand

Preciznost u svakoj operaciji

01
01 / 06

Prihvat i otprema zrakoplova te nadzor

Preciznost u svakoj operaciji

U Balkan Flight Supportu osiguravamo da se svaka zemaljska operacija izvede s besprijekornom preciznošću i pažnjom. Naše cjelovite usluge prihvata i otpreme te nadzora osmišljene su za visoke zahtjeve naših zahtjevnih klijenata i omogućuju gladak prijelaz s neba na zemlju.

Odabiremo i upućujemo agenta za prihvat, unaprijed dogovaramo plan prihvata i postavljamo nadzornika na stajanku gdje je to važno — tako da posada zatekne plan, a ne pregovore.

Prihvat na stajanci, putnika i tereta koordinira se preko jedne kontaktne točke, s kontrolom opterećenja, GPU-om, zemaljskom opremom i navođenjem potvrđenima prije dolaska.

Svaka se zračna luka analizira nakon prihvata. Što jednom naučimo u nekoj zračnoj luci, primjenjujemo sljedeći put kad tuda letite.

  • Učinkovitost u svakom koraku
  • Stručni nadzor
  • Sigurnost na prvom mjestu
An airport control tower glowing at blue hour

Gladak let: preciznost u dozvolama i slotovima

02
02 / 06

Dozvole za let i koordinacija slotova

Gladak let: preciznost u dozvolama i slotovima

Osigurajte si nesmetano nebo našim uslugama dozvola za let i koordinacije slotova: stručno vođenje dozvola za prelet i slijetanje, izmjena dozvola i pomna koordinacija slotova. Naš tim osigurava usklađenost leta i optimizira vaš itinerar za glatko putovanje.

Održavamo izravne radne odnose s tijelima civilnog zrakoplovstva diljem mreže — upravo to pretvara rok obrade u jedan telefonski poziv kad se raspored promijeni.

Izmjene su pravilo, a ne iznimka — zamjene registracije, pomaci vremena i promjene rute ponovno se predaju bez pokretanja sata ispočetka.

Slotovi, PPR i odobrenja zračnih luka prate se zajedno s dozvolom, tako da promjena rasporeda nikad ne ostavi jedno od troje za sobom.

  • Dozvole za prelet
  • Dozvole za slijetanje
  • Izmjena dozvola
  • Koordinacija slotova
  • PPR
A technician refuelling an aircraft under the wing

Punimo vaše putovanje, optimiziramo vaše iskustvo

04
04 / 06

Opskrba gorivom 24 sata po povoljnim cijenama

Punimo vaše putovanje, optimiziramo vaše iskustvo

Svako putovanje treba energiju za pomicanje granica. Balkan Flight Support nudi cjelovite usluge opskrbe gorivom i osigurava da vaš zrakoplov pokreću kvaliteta i pouzdanost. S konkurentnim cijenama i učinkovitim punjenjem tu smo da poletite bez odgode.

Za punjenje prikupljamo ponude više dobavljača umjesto da automatski uzmemo agenta na stajanci i pokazujemo vam razliku u cijeni prije nego se odlučite.

Nalozi za gorivo izdaju se i potvrđuju s agentom prije dolaska, tako da je cisterna na poziciji kad zrakoplov stigne.

Pokrivenost obuhvaća cijelu mrežu, uključujući regionalne zračne luke gdje je gorivo ograničenje koje određuje rutu.

  • Konkurentne cijene
  • Pojednostavljen postupak punjenja
  • Široka pokrivenost
A plated meal and sparkling wine on a private jet table

Pažljiva usluga, izvrsno gastronomsko iskustvo

05
05 / 06

Premium usluge za putnike

Pažljiva usluga, izvrsno gastronomsko iskustvo

S pažnjom prema detaljima u svakom koraku jamčimo premium uslugu i sigurno putovanje za sve putnike. Naše je osoblje obučeno da svaku potrebu riješi s pažnjom i profesionalnošću — od prijave do ukrcaja, kako bi cijeli proces bio gladak i bez stresa.

Surađujemo s premium restoranima i catering partnerima kako bismo putnicima osigurali ukusne i kvalitetne obroke.

Uzimajući u obzir sve prehrambene želje i zahtjeve, osiguravamo da svaki putnik uživa u obroku tijekom leta.

VIP terminali, ubrzani prolaz i pristup salonima organiziraju se gdje ih zračna luka nudi — i diskretno nadoknađuju gdje ih ne nudi.

  • Briga od prijave do ukrcaja
  • Premium restorani i catering partneri
  • Svaki prehrambeni zahtjev ispunjen
A chauffeur waiting with an executive car beside the aircraft steps

Glatki prijelazi, iznimni boravci

06
06 / 06

Transferi i smještaj

Glatki prijelazi, iznimni boravci

Putovanje ne završava dolaskom. Balkan Flight Support proširuje premium usluge na luksuzne transfere i organizaciju smještaja. Doživite lakoću glatkog prijelaza između dolaska i boravka, sa svakim detaljem pomno planiranim za vašu udobnost.

Transferi na stajanku i s nje rezerviraju se prema stvarnom vremenu kretanja i s njime se pomiču, tako da nitko ne čeka na pločniku nakon dugog leta.

Smještaj posade bira se radi odmora, a ne radi cjenika — blizina, mir i kuhinja koja je otvorena kad posada sleti.

Boravak putnika organizira se u istim hotelima koje bismo rezervirali za sebe i prilagođava u trenutku kad se raspored promijeni.

  • Luksuz u svakom koraku
  • Prilagođeno vašim potrebama
Kako teče let

Od upita do debrifinga, u jednom razgovoru

  1. 01

    Upit

    Pošaljite rutu, zrakoplov i datume. Potvrđujemo što je izvedivo i koja su ograničenja — prije nego damo ponudu.

  2. 02

    Ponuda

    Jedna ponuda koja pokriva dozvole, prihvat, gorivo i zemaljsku logistiku, s jasno zapisanim pretpostavkama.

  3. 03

    Predaja

    Dozvole, slotovi i PPR predaju se zajedno i prate kao jedan paket, tako da promjena jednoga ažurira ostale.

  4. 04

    Praćenje leta

    Operativni centar prati let uživo. O problemu doznajete od nas prije nego od bilo koga drugoga.

  5. 05

    Debrifing

    Bilješke o svakoj zračnoj luci ostaju u arhivi. Što jednom naučimo u nekoj zračnoj luci, primjenjujemo sljedeći put kad tuda letite.

Spremni kad ste i vi

Recite nam rutu. Za ostalo se brinemo mi.

Pošaljite nam raspored i vraćamo se s dozvolama, prihvatom, gorivom i zemaljskom logistikom — s cijenom i planom, obično unutar sat vremena.