Šest storitev. Ena kontaktna točka.
Vse, kar let potrebuje med oddajo načrta in zaustavitvijo motorjev. Naše poslanstvo je zagotavljati brezhibno povezljivost in izrazito osebno storitev.

Natančnost v vsaki operaciji
01Zemeljska oskrba in nadzor
Natančnost v vsaki operaciji
Pri Balkan Flight Support poskrbimo, da je vsaka operacija na tleh izvedena z neprimerljivo natančnostjo in skrbnostjo. Naše celovite storitve zemeljske oskrbe in nadzora so zasnovane za visoke zahteve naših zahtevnih strank in omogočajo gladek prehod z neba na tla.
Izberemo in seznanimo oskrbovalca, vnaprej uskladimo načrt postanka in postavimo nadzornika na ploščad tam, kjer je pomembno — da posadka naleti na načrt, ne na pogajanja.
Oskrba na ploščadi, potnikov in tovora je usklajena prek ene kontaktne točke, z nadzorom obremenitve, GPU, zemeljsko opremo in usmerjanjem, potrjenimi pred prihodom.
Vsako letališče po postanku analiziramo. Kar se na letališču naučimo enkrat, uporabimo, ko naslednjič letite tam.
- Učinkovitost na vsakem koraku
- Strokovni nadzor
- Varnost na prvem mestu

Gladek let: natančnost pri dovoljenjih in slotih
02Dovoljenja za lete in koordinacija slotov
Gladek let: natančnost pri dovoljenjih in slotih
Zagotovite si nemoteno nebo z našimi storitvami dovoljenj za lete in koordinacije slotov: strokovno urejanje dovoljenj za prelet in pristanek, spremembe dovoljenj ter natančna koordinacija slotov. Naša ekipa zagotavlja skladnost leta in optimizira vaš itinerar za gladko potovanje.
Ohranjamo neposredne delovne stike z organi civilnega letalstva po vsej mreži — prav to spremeni rok obdelave v en telefonski klic, ko se urnik spremeni.
Spremembe obravnavamo kot pravilo, ne izjemo — zamenjave registracije, premiki časov in spremembe poti se vložijo znova, ne da bi ura tekla od začetka.
Sloti, PPR in odobritve letališč se spremljajo skupaj z dovoljenjem, tako da sprememba urnika nikoli ne pusti enega od treh zadaj.
- Dovoljenja za prelet
- Dovoljenja za pristanek
- Sprememba dovoljenj
- Koordinacija slotov
- PPR

Polnimo vašo pot, izboljšujemo vašo izkušnjo
0424-urna stroškovno učinkovita oskrba z gorivom
Polnimo vašo pot, izboljšujemo vašo izkušnjo
Vsako potovanje potrebuje energijo za premikanje meja. Balkan Flight Support ponuja celovite storitve oskrbe z gorivom in zagotavlja, da vaše letalo poganjata kakovost in zanesljivost. S konkurenčnimi cenami in učinkovitim polnjenjem poskrbimo, da vzletite brez zamude.
Za polnjenje zberemo ponudbe več dobaviteljev, namesto da samodejno vzamemo agenta na ploščadi, in vam pokažemo razliko v ceni, preden se odločite.
Naročila goriva se izdajo in potrdijo z oskrbovalcem pred prihodom, tako da je cisterna na parkirnem mestu, ko tja pripelje letalo.
Pokritost zajema celotno mrežo, vključno z regionalnimi letališči, kjer je gorivo omejitev, ki določa pot.
- Konkurenčne cene
- Poenostavljen postopek polnjenja
- Široka pokritost

Pozorna postrežba, izvrstna kulinarična izkušnja
05Premium storitve za potnike
Pozorna postrežba, izvrstna kulinarična izkušnja
S pozornostjo do podrobnosti na vsakem koraku zagotavljamo premium storitev in varno potovanje za vse potnike. Naše osebje je usposobljeno, da vsako potrebo obravnava s skrbnostjo in strokovnostjo — od prijave do vkrcanja, da je celoten postopek gladek in brez stresa.
Sodelujemo s premium restavracijami in ponudniki cateringa, da potnikom zagotovimo okusne in kakovostne obroke.
Ob upoštevanju vseh prehranskih želja in zahtev poskrbimo, da vsak potnik uživa v obroku med letom.
VIP terminali, hitri prehod in dostop do salonov se uredijo tam, kjer jih letališče ponuja — in diskretno nadomestijo tam, kjer jih ne.
- Skrb od prijave do vkrcanja
- Premium restavracije in partnerji za catering
- Vsaka prehranska zahteva upoštevana

Gladki prehodi, izjemno bivanje
06Prevozi in nastanitev
Gladki prehodi, izjemno bivanje
Potovanje se ne konča ob prihodu. Balkan Flight Support svoje premium storitve širi na luksuzne prevoze in urejanje nastanitev. Doživite lahkotnost gladkega prehoda med prihodom in bivanjem, z vsako podrobnostjo skrbno načrtovano za vaše udobje.
Prevozi na ploščad in z nje se rezervirajo glede na dejanski čas gibanja in se z njim tudi prestavijo, da nihče ne čaka na pločniku po dolgem letu.
Nastanitev posadke izberemo zaradi počitka, ne zaradi cenika — bližina, mir in kuhinja, ki je odprta, ko posadka pristane.
Bivanje potnikov uredimo v istih hotelih, ki bi jih rezervirali zase, in ga prilagodimo v trenutku, ko se urnik spremeni.
- Razkošje na vsakem koraku
- Prilagojeno vašim potrebam
Od povpraševanja do poročila, v enem pogovoru
- 01
Povpraševanje
Pošljite pot, letalo in datume. Potrdimo, kaj je izvedljivo in kakšne so omejitve — še pred ponudbo.
- 02
Ponudba
Ena ponudba, ki zajema dovoljenja, oskrbo, gorivo in logistiko na tleh, z jasno zapisanimi predpostavkami.
- 03
Vložitev
Dovoljenja, sloti in PPR se vložijo skupaj in spremljajo kot en paket, tako da sprememba enega posodobi ostale.
- 04
Spremljanje leta
Operativni center spremlja let v živo. O težavi izveste od nas, preden jo slišite od kogar koli drugega.
- 05
Poročilo
Zapiski o vsakem letališču ostanejo v arhivu. Kar se na letališču naučimo enkrat, uporabimo, ko naslednjič letite tam.
Pripravljeni, ko ste vi
Povejte nam pot. Za ostalo poskrbimo mi.
Pošljite nam urnik in vrnemo se z dovoljenji, oskrbo, gorivom in logistiko na tleh — ovrednotenimi in načrtovanimi, običajno v eni uri.
