Preskoči na sadržaj
BALKANFLIGHT SUPPORT
Šta radimo

Šest usluga. Jedna kontakt tačka.

Sve što je letu potrebno između predaje plana i gašenja motora. Naša misija je da pružimo besprijekornu povezanost i izrazito ličnu uslugu.

A marshaller guiding an aircraft onto stand

Preciznost u svakoj operaciji

01
01 / 06

Zemaljsko opsluživanje i nadzor

Preciznost u svakoj operaciji

U Balkan Flight Supportu obezbjeđujemo da se svaka zemaljska operacija izvede sa besprijekornom preciznošću i pažnjom. Naše sveobuhvatne usluge zemaljskog opsluživanja i nadzora osmišljene su za visoke zahtjeve naših zahtjevnih klijenata i omogućavaju gladak prelaz sa neba na zemlju.

Biramo i instruiramo agenta za opsluživanje, unaprijed dogovaramo plan opsluživanja i postavljamo supervizora na platformu tamo gdje je važno — tako da posada zatekne plan, a ne pregovore.

Opsluživanje na platformi, putnika i tereta koordinira se preko jedne kontakt tačke, sa kontrolom opterećenja, GPU-om, zemaljskom opremom i navođenjem potvrđenim prije dolaska.

Svaki aerodrom se analizira nakon opsluživanja. Ono što jednom naučimo na nekom aerodromu, primjenjujemo sljedeći put kad tuda letite.

  • Efikasnost u svakom koraku
  • Stručni nadzor
  • Sigurnost na prvom mjestu
An airport control tower glowing at blue hour

Gladak let: preciznost u dozvolama i slotovima

02
02 / 06

Dozvole za let i koordinacija slotova

Gladak let: preciznost u dozvolama i slotovima

Obezbijedite sebi nesmetano nebo našim uslugama dozvola za let i koordinacije slotova: stručno vođenje dozvola za prelet i slijetanje, izmjena dozvola i pažljiva koordinacija slotova. Naš tim obezbjeđuje usklađenost leta i optimizuje vaš itinerer za glatko putovanje.

Održavamo direktne radne odnose sa organima civilnog vazduhoplovstva širom mreže — upravo to pretvara rok obrade u jedan telefonski poziv kad se raspored promijeni.

Izmjene su pravilo, a ne izuzetak — zamjene registracije, pomjeranja vremena i promjene rute ponovo se predaju bez pokretanja sata ispočetka.

Slotovi, PPR i odobrenja aerodroma prate se zajedno sa dozvolom, tako da promjena rasporeda nikad ne ostavi jedno od tri za sobom.

  • Dozvole za prelet
  • Dozvole za slijetanje
  • Izmjena dozvola
  • Koordinacija slotova
  • PPR
A technician refuelling an aircraft under the wing

Punimo vaše putovanje, optimizujemo vaše iskustvo

04
04 / 06

Snabdijevanje gorivom 24 časa po povoljnim cijenama

Punimo vaše putovanje, optimizujemo vaše iskustvo

Svakom putovanju je potrebna energija za pomjeranje granica. Balkan Flight Support nudi sveobuhvatne usluge snabdijevanja gorivom i obezbjeđuje da vaš avion pokreću kvalitet i pouzdanost. Sa konkurentnim cijenama i efikasnim punjenjem tu smo da poletite bez odlaganja.

Za punjenje prikupljamo ponude više dobavljača umjesto da automatski uzmemo agenta na platformi i pokazujemo vam razliku u cijeni prije nego što se odlučite.

Nalozi za gorivo se izdaju i potvrđuju sa agentom prije dolaska, tako da je cisterna na poziciji kad avion stigne.

Pokrivenost obuhvata cijelu mrežu, uključujući regionalne aerodrome gdje je gorivo ograničenje koje određuje rutu.

  • Konkurentne cijene
  • Pojednostavljen postupak punjenja
  • Široka pokrivenost
A plated meal and sparkling wine on a private jet table

Pažljiva usluga, izvrsno gastronomsko iskustvo

05
05 / 06

Premium usluge za putnike

Pažljiva usluga, izvrsno gastronomsko iskustvo

Sa pažnjom prema detaljima u svakom koraku garantujemo premium uslugu i sigurno putovanje za sve putnike. Naše osoblje je obučeno da svaku potrebu riješi sa pažnjom i profesionalnošću — od prijave do ukrcavanja, kako bi cio proces bio gladak i bez stresa.

Sarađujemo sa premium restoranima i ketering partnerima kako bismo putnicima obezbijedili ukusne i kvalitetne obroke.

Uzimajući u obzir sve želje i zahtjeve u ishrani, obezbjeđujemo da svaki putnik uživa u obroku tokom leta.

VIP terminali, ubrzani prolaz i pristup salonima organizuju se tamo gdje ih aerodrom nudi — i diskretno nadoknađuju tamo gdje ih ne nudi.

  • Briga od prijave do ukrcavanja
  • Premium restorani i ketering partneri
  • Svaki zahtjev u ishrani ispunjen
A chauffeur waiting with an executive car beside the aircraft steps

Glatki prelazi, izuzetni boravci

06
06 / 06

Transferi i smještaj

Glatki prelazi, izuzetni boravci

Putovanje se ne završava dolaskom. Balkan Flight Support proširuje premium usluge na luksuzne transfere i organizaciju smještaja. Doživite lakoću glatkog prelaza između dolaska i boravka, sa svakim detaljem pažljivo planiranim za vašu udobnost.

Transferi na platformu i sa nje rezervišu se prema stvarnom vremenu kretanja i sa njim se pomjeraju, tako da niko ne čeka na trotoaru poslije dugog leta.

Smještaj posade se bira radi odmora, a ne radi cjenovnika — blizina, mir i kuhinja koja je otvorena kad posada sleti.

Boravak putnika organizuje se u istim hotelima koje bismo rezervisali za sebe i prilagođava u trenutku kad se raspored promijeni.

  • Luksuz u svakom koraku
  • Prilagođeno vašim potrebama
Kako teče let

Od upita do debrifinga, u jednoj prepisci

  1. 01

    Upit

    Pošaljite rutu, avion i datume. Potvrđujemo šta je izvodljivo i koja su ograničenja — prije nego što damo ponudu.

  2. 02

    Ponuda

    Jedna ponuda koja pokriva dozvole, opsluživanje, gorivo i zemaljsku logistiku, sa jasno zapisanim pretpostavkama.

  3. 03

    Predaja

    Dozvole, slotovi i PPR predaju se zajedno i prate kao jedan paket, tako da promjena jednog ažurira ostale.

  4. 04

    Praćenje leta

    Operativni centar prati let uživo. O problemu saznajete od nas prije nego od bilo koga drugog.

  5. 05

    Debrifing

    Bilješke o svakom aerodromu ostaju u arhivi. Ono što jednom naučimo na nekom aerodromu, primjenjujemo sljedeći put kad tuda letite.

Spremni kad ste i vi

Recite nam rutu. Za ostalo se brinemo mi.

Pošaljite nam raspored i vraćamo se sa dozvolama, opsluživanjem, gorivom i zemaljskom logistikom — sa cijenom i planom, obično u roku od sat vremena.