Handling la Sol & Supervizare

Majoritatea întârzierilor la sol nu sunt cauzate de lipsa unui serviciu, ci de faptul că nimeni nu este responsabil pentru secvența operațiunilor. Alocăm un supervizor nominal pentru fiecare rotație, îl instruim înainte de sosirea dumneavoastră și îl responsabilizăm pentru întregul lanț de servicii — scară, GPU, servicii de toaletă și apă, curățenie, vamă, echipaj, pasageri, bagaje — astfel încât echipajul dumneavoastră să vorbească cu o singură persoană, nu cu șase.

Ce este inclus

• Supervizor de handling nominal alocat înainte de ETA, cu contact mobil direct
• Supervizare la sosire și plecare pe platformă, nu dintr-un birou
• Coordonare cu vama, serviciul de imigrări și carantină
• GPU, ASU, scară, tractare, degivrare și servicii de toaletă/apă
• Curățenie în cabină și detalii interioare între sectoarele de zbor
• Asistență pentru pasageri și bagaje, inclusiv VIP și persoane cu mobilitate redusă
• Deviz de încărcare, declarație generală și documentație de plecare
• Raport post-zbor cu timpii reali și orice excepții înregistrate

Cum funcționează

1. 01

   Cursa a fost primită

   Trimiteți programul prin e-mail, WhatsApp sau formularul de solicitare. Confirmăm în câteva minute, 24 de ore pe zi.

2. 02

   Stația a fost informată

   Informăm aeroportul, rezervăm serviciile și vă trimitem o confirmare de handling cu numele și numărul de telefon al supervizorului.

3. 03

   Aeronava la calare

   Supervizorul întâmpină aeronava, gestionează rotația și rezolvă orice problemă neprevăzută apare.

4. 04

   Decolare

   Primiți un scurt raport post-zbor — timpii reali, serviciile furnizate, orice informație utilă pentru viitor.