Usluga · 01 / 14

Zemaljsko opsluživanje i nadzor

Jedan nadzornik na stajanci koji je odgovoran za vaš turnaround od dolaska do odlaska.

Potvrda: Minute, ne sati
Pokrivenost: 24/7/365
Kontaktna točka: Jedan imenovani nadzornik

Većina kašnjenja na zemlji nije uzrokovana nedostatkom usluge, već time što nitko nije odgovoran za slijed operacija. Za svaki turnaround dodjeljujemo imenovanog nadzornika, informiramo ga prije vašeg dolaska i smatramo ga odgovornim za cijeli lanac — stepenice, GPU, pražnjenje toaleta i punjenje vodom, čišćenje, carinu, posadu, putnike, prtljagu — tako da vaša posada razgovara s jednom osobom umjesto sa šest.

Što je uključeno

Imenovani nadzornik handlinga dodijeljen prije ETA, s izravnim mobilnim kontaktom
Nadzor dolaska i odlaska na stajanci, ne iz ureda
Koordinacija carine, imigracije i karantene
GPU, ASU, stepenice, tegljenje, odleđivanje te pražnjenje toaleta i punjenje vodom
Čišćenje kabine i detaljno uređenje interijera između letova
Opsluživanje putnika i prtljage, uključujući VIP i putnike smanjene pokretljivosti
Load sheet, opća deklaracija i odlazna dokumentacija
Izvješće nakon leta sa stvarnim vremenima i zabilježenim iznimkama

Kako funkcionira

01
Zahtjev zaprimljen
Pošaljite raspored e-poštom, putem WhatsAppa ili obrasca za zahtjev. Potvrđujemo unutar nekoliko minuta, 24 sata dnevno.
02
Stanica obaviještena
Obavještavamo zračnu luku, rezerviramo usluge i šaljemo vam potvrdu handlinga s imenom i brojem nadzornika.
03
Zrakoplov na stajanci
Nadzornik dočekuje zrakoplov, vodi turnaround i rješava sve promjene na dan operacije.
04
Polijetanje
Dobivate kratko izvješće nakon leta — stvarna vremena, pružene usluge, sve što je vrijedno znati za sljedeći put.